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      專注提供長中短途搬家服務注重工作細節,提高搬家服務品質,省心更省力!

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      槐蔭區家具拆裝公司

      作者:admin 更新時間:2021-06-18 15:22:32 瀏覽次數:19

      為了客戶能清楚、明白地掌握搬家公司的服務流程,以更好的配合我們的工作,加快工作進度和質量,客戶可參考一下我們的一般服務流程。

      一、電話/網絡咨詢:
      專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

      二、電話/網絡報價:
      經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運﹝約1-2車﹞,可利用電話報價,一般為口頭協議(也可簽定書面協議)。

      三、上門估價:
      若為公司、學校、大型機關團體,需搬遷的物品數量較多,則屬于大型搬運,我公司則備有業務員,提供免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項,現場評估后可馬上簽定搬遷合同。

      六、準時派車搬運:
      按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按照與客戶所預定的時間,人車準時到達(由于特殊原因可能造成搬運時間延遲或提前)。

      八、搬完滿意付費:
      搬運完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意后付費。

      九、客戶意見投訴:
      搬運過程中有時難免會造成物品的損壞及遺失,客戶可以及時與我們取得聯系,我公司會指定人員與客戶協商解決。

      十、服務結束-希望能繼續合作:

      客戶與我公司圓滿地完成搬運,謝謝客戶對我們工作的支持。

      服務熱線:李師傅 131-7303-8583
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